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NOSOTROS

MISIÓN

Genelek Industrial S.A de C.V es una empresa que se dedica a solucionar las necesidades eléctricas de plantas generadoras, así como también ofrecer reparaciones, servicio automotriz, mantenimiento y refacciones a automóviles de empresas asociadas, ofreciendo las mejores técnicas de ingeniería, utilizando componentes de la más alta calidad, buscando así mismo la satisfacción del cliente, a través de los diversos servicios que ofrecemos acoplándonos a las necesidades de estos.

VISIÓN

Buscamos satisfacer las necesidades de sus clientes y superar sus expectativas brindándoles la tecnología más avanzada en generación de energía eléctrica con unidades moto generadoras, operada por módulos de control de combustión interna a diesel y alternadores altamente eficientes, bajo una buena atención donde nuestro principal objetivo es ofrecer a los clientes seguridad, confianza, lealtad y un servicio tanto eficiente como profesional.  

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VALORES

Nuestros valores como institución son:

  • Calidad.

  • Solidaridad.

  • Responsabilidad.

  • Confianza.

  • Lealtad.

  • Puntualidad.

  • Honestidad.

  • Seguridad.

  • Persistencia.

  • Trabajo en equipo.

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POLÍTICAS DE CALIDAD

Genelek Industrial S.A de C.V es una empresa comprometida a satisfacer las necesidades del cliente mejorando continuamente la eficacia, eficiencia y los servicios que ofrece; con personal calificado, alcanzando altos índices de calidad, crecimiento, rentabilidad y sobre todo la satisfacción del cliente.

 

Como toda empresa Genelek, cuenta con políticas estrictas para que las personas encargadas de reparar, instalar y rentar las unidades para que así realicen sus labores de la mejor manera posible, entre ellas destacan:

  • Personal capacitado.

  • Mantenimiento al personal capacitado para poder brindar el adecuado servicio a los clientes.

  • Implementación de la mejora continua de los procesos a través de la revisión periódica de métodos.

  • Elevado compromiso a ofrecer un servicio oportuno y de calidad.

  • Integridad personal como expresión de respeto y honestidad.

  • Compromiso con las normas de calidad.

  • Cumplimiento en entrega a el tiempo acordado.

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